万载县人民医院南部新城院区规划设计图
2021年11月,国家卫健委印发《“千县工程”县医院综合能力提升工作方案(2021-2025年)》,提出到2025年,全国至少1000家县医院达到三级医院医疗服务能力水平,发挥县域医疗中心作用,为实现一般病在市县解决打下坚实基础。
如何持续提升医疗服务能力,做好县域居民健康“守门人”,各地县级医院都在努力探索。在这股改革创新的浪潮中,万载县人民医院勇立潮头、敢为人先,以改革思维、创新理念、务实举措,推动医疗卫生事业迈上了新台阶。
“县校”携手合作
开启医院发展新征程
事情还要追溯到2022年3月,万载县人民政府与宜春学院签约“县校合作”,合作涵盖产业发展、人才培育、乡村振兴、文旅融合等多个领域。作为双方首个合作项目,合作协议明确,在万载县人民医院基础上,万载县人民政府投资13.2亿元建设南部新城院区,新老院区委托宜春学院运营管理,实行一体化运行,从此拉开了万载县人民医院高质量快速发展的序幕。
火车跑得快,全靠车头带。2022年5月,宜春学院经过“精挑细选”,引进“三甲”医院3名医院管理人才并推荐给万载县委、县政府,经县委考察后任命为医院主要领导班子成员,在管理团队的带领下,全院员工精诚团结,各项工作成效显著。经省教育厅和省卫健委联合现场考评,医院获批高校直属附属医院资格并顺利挂牌宜春学院第一附属医院,成为赣西地区唯一一所高校直属附属医院。
县级医院挂牌高校附属医院,在全国已蔚然成风,但绝大部分都是非直属关系,更多地依托高校的资源来强化医院的科研教学能力。成为高校附属医院应满足各项指标,在临床诊疗、教学水平、科研能力、硬件设施、服务质量、临床师资人才结构、文化建设、组织机构建设、区域影响等方面均要具备综合实力和优良条件。
“万载县人民医院作为县级医院,成为高校直属附属医院,在江西乃至在全国也不多见。”宜春学院相关负责人介绍,“县校”创新合作模式,推动高校与医院在科研教学和临床医疗等方面更加紧密地协同融合。宜春学院第一附属医院运行以来,显著提高了医院诊疗水平和服务保障能力,在人才引进和培养、科教工作方面迈上了新台阶。
喜事连连。在江西省、宜春市、万载县卫健委的大力支持和指导下,宜春学院第一附属医院(万载县人民医院)通过了三级综合医院的设置审批并经省卫健委备案。一年来,医院通过了国家胸痛中心验收,创伤中心即将评审验收,三级甲等综合医院创建成效显著。
聚焦内涵建设
促进医教研管协调发展
获批大学直属附属医院资格,通过三级综合医院设置审批,无论哪一个资质“含金量”都很高,为了拿到这两个衡量医院发展水平的重要“加分项”,万载县人民医院在县校合作后,进行了大刀阔斧的改革,有些甚至是“推倒重建”,正是因为这种高标准、严要求,医院现在的面貌焕然一新。
为完善现代三级综合医院管理构架,医院按照国家卫健委关于公立医院高质量发展的指导意见,积极转变工作理念和模式,加强精细化管理,完善、制定工作方案及制度50余个,逐步树立数据意识、效率意识、价值医疗等高质量发展理念,不断健全以“制度管人、流程管事”的科学合理、行之有效的工作体系和机制。紧紧围绕绩效“国考”、十八项医疗核心制度、合理用药、院内感染管控等重点任务,开展医疗质量季度检查、处方点评、病历督查,对急危重症患者严格按制度规范诊治,重大疑难手术严抓审批和会诊,大力推进和加强临床路径管理工作,系统性改进工作,完善医疗质量监管举措,持续规范诊疗行为,促进医疗质量管理制度化、标准化、同质化。
实施学科填空白、补短板、扬优势工程。医院新获批微创外科市重点学科建设计划项目,全力推进临床专科能力建设,增设营养门诊,新建老年医学科。优化学科结构,继续大力支持泌尿外科、心血管科、消化内科、普外科等优势学科建设,加强健康管理、心身医学科等学科建设,填补肿瘤放疗科、核医学科等学科空白
在信息化建设方面,医院实施“互联网+医疗”,致力于将5G、大数据、互联网、人工智能等技术广泛应用在医院服务和管理中,打造智慧现代化医院;建设高标准的远程会诊室、MDT(多学科会诊)室、创伤中心指挥室,发挥数字化的优势提升医疗协同力;建设智慧化门诊,通过上线小程序、排队叫号、取药叫号、诊间支付、检查结果自助打印等,患者用手机便可完成预约挂号、门诊缴费、查阅检查检验结果、住院预缴费、智能导诊等操作,让患者就医更加方便快捷。
群众利益无小事,医院始终牢记“人民医院为人民”,高度重视改善群众就医体验,出台了提升医疗服务品质三年行动计划。加强门急诊服务能力建设,新增24间专科诊室,成立患者服务中心及门诊、健康体检、妇产科门诊、儿科门诊一站式服务中心,对门诊收费、中西药房、急诊用房进行改造。这一系列便民利民的举措优化了就医流程,门诊环境面貌焕然一新,综合服务能力显著提升,满足了患者多元化、个性化的就医需求,提升了患者的就医效率,患者就医获得感、幸福感不断增强。
扩容医疗资源
打造湘赣边际区域医疗中心
医院要实现高质量发展,学科是基础,人才是关键。医院推出人才兴院战略,持续加大引才、育才、用才力度,构筑人才高地。为引进大批基础人才、培养骨干人才、选拔学科带头人,医院出台了人才引进管理办法及三年人才引进规划、学术系列人才评选办法等引才育才留才实举,目前已引进高层次人才和基础人才30余名。
医学是一门科学,需要严谨总结、不断学习。该院致力建设学习型医院,坚持“请进来”,推进和落实与厦门长庚医院、赣南医学院第一附属医院结对帮扶工作,依托北京、上海及省内知名医院,邀请权威医疗专家来院开展学术讲座、教学查房、手术操作、专科会诊,成功举办省级继续教育项目、学术论坛、大型公益活动、基层巡讲活动及有关医院管理、服务品质和学科建设研讨会。坚持“送出去”,启动临床骨干以及管理队伍的进修培训工作。选派医护骨干到省内外知名医院进修培训,派出护理管理团队到厦门长庚医院等省内外知名医院学习培训。
引才、育才是为了给患者提供更好的医疗服务,也是为医院新院区“蓄力”。目前,宜春学院第一附属医院暨万载县人民医院南部新城院区正在加紧建设当中,该建设项目以县委、县政府“交钥匙”工程的方式,由政府投资建成后交付医院运营。项目占地165.8亩,总建筑面积18.9万平方米,总投资13.2亿元。按三级综合医院1199张床位规模设计,包括门诊部、急诊急救、医技、住院楼、独立的感染楼、发热门诊,以及与之相配套的行政、后勤、科研、教学用房。第一标段传染病楼和发热门诊正在土建施工,第二标段主体楼已完成工程总招标。两年后,一座美丽现代化的三级医院将矗立在万载南部新城,新院建成后,将极大地提升万载医疗服务能力,惠及宜春市及赣湘边广大人民群众。
蓝图已经绘就,号角已经吹响。在新的征途上,宜春学院第一附属医院(万载县人民医院)将始终坚持和加强党对公立医院的全面领导,用改革求突破,以创新谋发展,努力将医院打造成辐射湘赣边际的区域医疗中心,以新的管理、新的人才、新的服务、新的环境,为广大人民群众提供更优质的医疗服务。