热烈祝贺
我院案例《有效沟通 和谐医患》
荣获全国医院擂台赛总决赛
“卓越案例奖”
2023年11月10日—11日，由国家卫生健康委医政医管司指导，健康界联合主办的第八季改善医疗服务行动全国医院擂台赛全国总决赛在海口落下帷幕，我院患者服务中心主任、护理部主任潘丽萍带领青年骨干护士李晶提交的《有效沟通 和谐医患》增强人文建设案例，从申报—热力值比拼—网上初评—区域决赛—全国总决赛，经过紧张激烈的比拼，荣获全国医院擂台赛总决赛“卓越案例奖”。
据悉，本次全国医院擂台赛共有31个省（直辖市、自治区）医疗机构提交了2995个案例参赛，数量多、范围广，充分彰显了广大医务人员参与提升患者就医体验的热情，能够获此奖项实属不易。
全国总决赛颁奖现场
我院参赛选手在舞台的大方展现、精彩展示，充分体现了我院在改善患者就医体验、提升服务质量等方面的用心服务与温暖行医，其先进理念和经验方法得到现场评委及医疗同仁的好评点赞。
荣誉催人奋进，使命呼唤担当！未来，我们将凝结智慧，创新举措，将科学与人文充分结合，力争实现新突破！我院将结合实际，不断优化服务流程，强化“以病人为中心”的服务理念，坚持全面改善医疗服务和患者就医体验，推进医院高质量发展，进一步提升人民群众就医满意度，为实现“健康中国”战略贡献力量。
